やまんばのにしき（以下「当教室」といいます。）は、オンライン機械編み教室および会員専用サイト（以下「本サービス」といいます。）の運営にあたり、会員の個人情報を適切に保護することを重要と考え、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、生徒情報、作品画像、決済情報、その他個人を識別できる情報をいいます。
第2条（個人情報の取得方法）
当教室は以下の方法で個人情報を取得します。
- 会員登録フォームやお問い合わせフォームへの入力
- レッスン申込・予約・決済時に提供される情報
- 課題提出、コミュニティ参加等で提供される画像・文章・制作物データ
- Cookie 等を利用したアクセス情報の自動取得
第3条（利用目的）
当教室は取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供（教材配布、動画視聴、課題管理、コミュニティ運営等）
- 決済処理、本人確認、契約履行
- サービス改善・品質向上のための分析
- 必要な連絡（メール通知、運営からのお知らせ等）
- 不正利用防止およびセキュリティ確保
- アンケート・イベントの実施
- 法令に基づく対応
- 投稿された作品やコメントのうち、当教室内部での教材改善のための利用
※作品や投稿内容を、会員以外に公開する用途で利用する場合は、事前に必ず本人の許可を得ます。
第4条（第三者提供について）
当教室は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護に必要で本人の同意が困難な場合
- 業務委託（例：決済代行、システム管理）に必要な範囲で提供する場合
- 事業の承継（合併・譲渡等）が行われる場合
第5条（業務委託について）
当教室は、本サービスの運営に必要な範囲で業務を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、委託先が個人情報を適切に取り扱うよう監督を行います。
第6条（個人情報の管理）
当教室は、個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じます。
- SSL等による通信の暗号化
- アクセス権限の適切な管理
- 不正アクセス防止対策
- パスワードの安全管理
- 外部サービスのセキュリティ確認
第7条（Cookie等の利用）
本サービスでは、以下の目的で Cookie および類似技術を使用する場合があります。
- ログイン状態の維持
- サイトの利便性向上
- アクセス解析（Google Analytics 等）
Cookie の使用はブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第8条（個人情報の開示・訂正・削除等）
会員は、以下の請求を行うことができます。
- 個人情報の開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・消去
- 第三者提供の停止
これらの請求には、ご本人であることを確認した上で対応いたします。
第9条（退会後の情報の扱い）
- 退会後も、法令に基づく保存義務がある場合を除き、会員からの請求により個人情報の削除・利用停止を行います。
- 会員が投稿したデータは、教材改善やサービス維持のため一定期間保管することがありますが、公開利用については退会後も本人の許可なく行いません。
第10条（未成年の個人情報）
未成年者が個人情報を提供する場合は、保護者の同意のもと行われるものとします。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。
変更後の内容は本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。
第12条（お問い合わせ窓口）
個人情報に関するお問い合わせは以下までお願いいたします。
やまんばのにしき（市川わかな）
メール：info@yamamba.net
サイト：https://members.yamamba.net/